Warum sollte ich Sammelgegenstände auf ShinyRare kaufen?

• Wir bieten Dir hervorragenden Kundenservice und einen vertrauenswürdigen Marktplatz.
• Eine breite Auswahl an gegradeten Sammelgegenständen aus unterschiedlichen Genres und von verschiedenen Herstellern wird mit genauen Artikelbeschreibungen und hochauflösenden Bildern angeboten.
• Niedriges Anfangsgebot von € 10,- für jeden Artikel in der wöchentlichen Auktion.
• Du kannst erheblich an Versandkosten, Verpackungsmaterial und Emissionen sparen, wenn du unseren ShinyVault nutzt und durch das digitale Portfolio hast du deine Sammlung immer in hochauflösenden Bildern und inklusive dem Versicherungswert bei Dir.
• Und vielleicht findest Du das, was Du suchst, nur bei uns.

Brauche ich ein Benutzerkonto, um Artikel auf ShinyRare kaufen zu können?

Ja. Klicke hier, um dich zu registrieren. Weitere Informationen findest Du im Registration-Guide.

Befinden sich alle angebotenen Artikel im ShinyVault?

Ja! Am Festpreismarktplatz und in Auktionen können nur Artikel zum Verkauf angeboten werden, welche bereits im ShinyVault lagern. 

Ist der Festpreismarktplatz immer live?

Ja! 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Wie hoch sind die Gebühren am Festpreismarktplatz?

Auf unserem Festpreismarktplatz bezahlst Du keine Gebühren beim Kauf von Sammelgegenständen. Wir stellen nur den Artikelpreis in Rechnung. 

Kann ich am Festpreismarktplatz Preisvorschläge abgeben?

Du kannst Preisvorschläge abgeben, wenn der Verkäufer beim Listen des Artikels die Option “Preisvorschläge akzeptieren” gewählt hat. Weitere Informationen findest Du in unserem Buyer’s Guide.

Wann beginnen die wöchentlichen Auktionen?

Unsere wöchentlichen Auktionen beginnen donnerstags um 19:00 MEZ, enden 10 Tage später sonntags um 19:00 MEZ, und gehen direkt ins “Extended Bidding” über. 
Auf unserer Homepage findest Du einen detaillierten Zeitplan für unsere aktuelle Auktion sowie vorläufige Anfangs- und Enddaten für kommende Auktionen.

Muss ich die Seite aktualisieren, um das letzte Gebot in einer Auktion zu sehen?

Nein. Die Website wird automatisch aktualisiert, wenn ein neues Gebot abgegeben wird.

Wie funktioniert das Bieten in der wöchentlichen Auktion?

Auf Stufe 2 oder höher registrierte Nutzer können Gebote abgeben, sobald die Auktion live ist. Alle Gebote werden nach dem Höchstgebotsmodell eingegeben. Die Gebote werden nur in festen Schritten abgegeben.

Gebote werden bis 19:00 am letzten Tag der Auktion angenommen. Dann, um 19:00, beginnt die verlängerte Gebotsabgabe (Extended Bidding). Wenn Du bei Auktionsende der Höchstbietende für einen Artikel bist, wirst Du zum Gewinner erklärt.

Wie funktionieren Maximalgebote in Auktionen?

Alle Gebote werden nach dem "Maximalgebot"-Modell abgegeben, das in der Regel den höchsten Preis darstellt, den ein Bieter für einen Artikel zu zahlen bereit ist. Wenn ein Bieter ein Maximalgebot abgibt, erhöht sich das Gebot automatisch bis zum Höchstgebot, aber nie darüber hinaus. Du wirst benachrichtigt, wenn Du der Höchstbietende bist, wenn Du überboten wurdest und wenn Du den Artikel gewonnen hast.

Höchstgebote sind privat und können nur von dem Kunden eingesehen werden, der das Gebot abgegeben hat.

Welche Bietschritte gibt es in Auktionen?

Die Bietschritte in der Auktion richten sich nach dem aktuellen Preis des Gegenstands und richten sich nach folgendem Schema:
Bis € 50,00               € 1,00 Schritte
Bis € 100,00             € 2,00 Schritte
Bis € 200,00             € 5,00 Schritte
Bis € 500,00             € 10,00 Schritte
Bis € 2.000,00          € 25,00 Schritte
Bis € 5.000,00          € 100,00 Schritte
Bis € 10.000,00        € 250,00 Schritte
Bis € 30.000,00        € 500,00 Schritte
Ab € 30.000,00         € 1000,00 Schritte

Was ist “Extended Bidding”?

Extended Bidding ist die verlängerte Gebotsfrist am Ende einer Auktion. Während dieser Zeit können Nutzer nur auf jene Gegenstände bieten, auf die sie zuvor geboten haben. Diese Phase richtet sich nach Zeitfenstern. Wird ein neues Gebot abgegeben, wird ein neues Zeitfenster freigeschaltet. Erhält eine Gegenstand in einem Zeitfenster keine neuen Gebote und läuft der Timer ab, ist die Auktion für dieses Los beendet.

Wie hoch sind die Gebühren in der wöchentlichen Auktion?

Auf das Höchstgebot wird ein Höchstgebotszuschlag (Buyer’s Premium) von 20% erhoben. Das Käuferaufgeld ist nicht im Höchstgebot des Auktions-Tools enthalten.

Wie kann ich für meine Einkäufe auf ShinyRare bezahlen?

Du kannst auf unserer Webseite mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, EPS und Giropay bezahlen.

Wie viel Zeit habe ich, um Einkäufe auf ShinyRare zu bezahlen?

Du hast 5 Tage lang ab Erhalt der Rechnung Zeit um zu zahlen. Wird innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsstellung kein Zahlungseingang vermerkt, wird der Kauf storniert und Du kannst in deinen Nutzerrechten eingeschränkt werden.

Kann ich gekaufte Artikel wieder zurückgeben?

Du hast das Recht, ohne Angaben von Gründen von einem Kauf oder einem sonstigen mit ShinyRare abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Frist für die Geltendmachung des Widerrufsrechtes beträgt 14 Tage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Du den Besitz an der Ware erlangst. 

Wie viel kostet der Versand?

ShinyRare versendet ausschließlich voll versichert mit DHL Express. Daher sind die Versandkosten abhängig von Empfängerland, Gewicht und Wert der Sendung.

Was und wo ist dieser ShinyVault?

Der ShinyVault ist ein gesichertes und versichertes Lager und befindet sich in Graz, in der wunderschönen Steiermark. 
Die genaue Adresse verraten wir aus Sicherheitsgründen natürlich nicht. 

Kann ich mir den ShinyVault einmal ansehen?

Nein. Aus Sicherheitsgründen haben nur ShinyRare-Mitarbeiter Zugang zum Tresor.

Warum sollte ich meine Sammelgegenstände im ShinyVault lagern?

Sammelgegenstände entwickeln sich immer mehr zu Vermögenswerten. Darum sollten sie auch geschützt und vor allem voll versichert gelagert werden. Das ist im Privathaushalt ohne Wertschutzschrank und genaue Dokumentation nicht möglich. Deshalb bieten wir die ge- und versicherte Lagerung in unserem ShinyVault an. Gegen eine geringe Gebühr (die ersten 12 Monate sind gratis!) kannst Du sicher sein, dass Deine Schätze angemessen verwahrt und versichert sind. Und über das digitale Vault-Portfolio hast Du deine Sammlung immer bei Dir, kannst schnell und einfach Artikel am Festpreismarktplatz und in Auktionen listen, Du kannst deine Sammelgegenstände mit anderen teilen oder eine Devaultierung starten.

Brauche ich ein ShinyRare-Konto, um Gegenstände einreichen zu können?

Ja. Klicke hier, um dich zu registrieren. Weitere Informationen findest Du im Registration-Guide.

Wie kann ich meine Sammelgegenstände bei ShinyRare einreichen?

Über das Submission-Formular in Deinem Benutzerkonto. Weitere Informationen findest Du in unserem Submission-Guide.

Welche Artikel kann ich einreichen?

Auf unserer Website kannst du alle Sportkarten, Sammelkartenspiele, Sammlerkarten und Aufkleber einreichen, die von einem der folgenden Gradingfirmen bewertet wurden: PSA, BGS, SGC, CGC, GSG, CGS, PGS, AP, AOG, PCA, GRAAD.
Die Liste kann variieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir eine Bewertungsagentur vergessen haben, die auf die Liste gehört, lassen Sie es uns unter office@shinyrare.com wissen und wir werden Ihren Vorschlag berücksichtigen.

Kann ich auch Raw-Cards einreichen?

Nein. Unser Angebot ist exklusiv für gegradete Sammelgegenstände.

Kann ich meine Sammelgegenstände selber zu euch bringen?

Nein. Der Standort vom ShinyVault ist geheim, daher kannst Du deine Gegenstände nur über das Einreichformular auf der Website und mit dem von uns erstellten Versandetikett von DHL einreichen. Weitere Informationen findest Du in unserem Submission-Guide.

Kann ich das Versandunternehmen für meine Submission selber wählen?

Nein. Als Lieferdienst fungiert ausschließlich DHL. ShinyRare nimmt nur Lieferungen an, welche über das Formular auf der Plattform eingereicht und mit der zur Verfügung gestellten Versandetikette versendet werden. Weitere Informationen findest Du in unserem Submission-Guide.

Übernimmt ShinyRare die Kosten für den Versand, wenn ich eine Submission einsende?

Die Kosten für den Versand einer Einreichung liegen in der Verantwortung des Einreichers, aber wir helfen Dir beim Versand, indem wir ein vollversichertes Etikett erstellen. Weitere Informationen findest Du in unserem Submission-Guide.

Wie soll ich meine Artikel für den Versand an ShinyRare verpacken?

Wir empfehlen Dir, deine Artikel in einem Karton mit entsprechender Polsterung zu versenden, um die Artikel zu schützen. Weitere Informationen findest Du in unserem Verpackungs-Guide.

Warum muss ich den Versicherungswert meiner Artikel beim Einreichen angeben?

ShinyRare erstellt aufgrund deiner Angaben im Einreichformular ein vollversichertes Versandetikett von DHL Express. Wir empfehlen Dir,  einen realistischen Wert deiner Gegenstände anzugeben, um im Falle eines Verlustes oder Transportschadens abgesichert zu sein. Weitere Informationen findest Du in unserem Submission-Guide.

Wie hoch ist die Gebühr für die Lagerung meiner Sammelgegenstände im ShinyVault?

Die Lagerung im ShinyVault ist für die ersten 12 Monate gratis! Danach bezahlst Du nur € 3,- pro Quartal für jeden Deiner Artikel. 

Sind meine Sammelgegenstände versichert, wenn sie im ShinyVault lagern?

Ja. Die Sammelgegenstände sind zum aktuellen Marktwert oder zum von Dir dafür bezahlten Preis versichert.

Gibt es eine Auslagerungsgebühr und wie hoch sind die Versandkosten vom ShinyVault zu mir?

Wir berechnen 1% des Artikelwertes als Devaultierungs-Gebühr. Für Artikel, die über ShinyRare gekauft wurden und weniger als 12 Monate lagern, berechnen wir keine Gebühr für die Auslagerung. Es fallen die üblichen Versand- und Versicherungsgebühren an.

Was ist Devaultieren?

Unter Devaultierung verstehen wir die physische und digitale Entnahme von Gegenständen aus dem ShinyVault. Die Devaultierung ist nicht im Kaufpreis bzw. der Lagerungsgebühr der Gegenstände enthalten und bildet eine eigene Dienstleistung. 
Wir übernehmen auch keine Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Nutzer in Rechnung gestellt, der den Gegenstand aus dem Vault entnehmen möchte. 
Weitere Informationen findest Du in unserem Devaultierungs-Guide.

Kann ich meine Sammelgegenstände selber bei euch abholen?

Nein. Der Standort vom ShinyVault ist geheim, wir versenden ausschließlich mit DHL Express.

In welche Länder wird geliefert?

Wir versenden nur innerhalb der EU.

Wie lange dauert es, bis meine Sammelgegenstände zu mir geschickt werden?

ShinyRare-Kunden können davon ausgehen, dass alle Devaultierungen innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Zahlung der Fulfillment-Rechnung ausgelagert, verpackt und versendet werden. Wir verpacken alle Artikel sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt bei Dir ankommen.

Wie viel kostet der Versand meiner Artikel aus dem ShinyVault zu mir?

Die Preise für den Versand variieren und sind abhängig von Anzahl der Artikel, Größe, Gewicht, Wert und Zielort der jeweiligen Sendung.

Kann ich das Versandunternehmen für meine Devaultierung selber wählen?

Nein. Wir versenden ausschließlich mit DHL Express und voll versichert.